カードの紛失等による再交付申請

更新日：2023年10月27日

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マイナンバーカードの一時停止

マイナンバーカードを紛失（盗難）等した場合、すぐに下記のいずれかの電話番号に連絡し、カードの機能の一時停止の処理を行ってください。

＜連絡先＞（紛失等の場合は365日24時間対応）

・マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）0120-95-0178

・個人番号カードコールセンター（有料）0570-783-578

  • 一時停止後、紛失したカードが見つかった場合、加古川市マイナンバーカードセンターで一時停止の解除を行ってください。カードが見つからない場合、紛失・廃止届を提出してください。
  • 紛失・廃止届には、警察署へ遺失届（盗難届）を提出した際の受理番号の記入欄がありますので、警察署へ届出された場合は受理番号をご確認の上、マイナンバーカードセンターへお越しください。
  • 廃止届を出した後にカードが見つかった場合は、加古川市マイナンバーカードセンターへ返納していただきます。

マイナンバーカードの再交付申請

　マイナンバーカードを紛失等した場合や、カードの表面の追記欄の余白がなくなった場合は、再交付を申請してください。紛失やカードの破損、自主的にカードを返納した等の理由で再交付をご希望の場合は、手数料がかかります。追記欄の余白がなくなった場合など、再交付がやむを得ないと認められる場合は手数料はかかりません。

 

　以下の条件を満たし、厳格な本人確認ができた場合には、申請後、1～2ヶ月程度で、マイナンバーカードを本人様宛で住民登録のある住所地に本人限定受取郵便もしくは簡易書留（いずれも転送不可）でお送りすることができます。

注意1：本人確認書類の不足等、以下の条件を満たさない場合は、カード交付時に加古川市マイナンバーカードセンターまで本人様がお越しいただく必要があります。
詳しくは「カードの受け取り」をご覧ください。

注意2：申請後、マイナンバーカードを受け取る前に市外への転出の届けを出された場合には、加古川市での申請は無効になります。転入先の市町村であらためて交付申請を行ってください。

申請者

必ずカードを作られるご本人様（加古川市に住民登録のある方）がお越しください。
ご本人様が15歳未満または成年被後見人の場合は、法定代理人の方とともにお越しいただく必要があります。

手続きに必要な持ち物

届
出
人

 必要な持ち物
（有効期限があるものについては有効期限内のもの）
本
人
  1. マイナンバーカード（紛失や焼失等、お手元にカードが無い場合は除く）
  2. 本人確認書類（以下の本人確認書類一覧のうち【A】2点または【A】1点＋【B】1点）
  3. 手数料（紛失、カードの破損、自主的に返納した等の場合）
    　・電子証明書の搭載を希望する場合　1000円
    　・電子証明書の搭載を希望しない場合　800円
  4. 紛失又は焼失した場合は、次のいずれかが必要です。
    　・遺失届を届け出た警察署及びその連絡先並びに遺失届受理番号
    　・消防署又は市町村の発行する罹災証明書
    　・上記のいずれも提出が困難な場合は、紛失又は焼失の経緯を記載した個人番号カード紛失顛末書（申請時に記入していただきます）

    （15歳未満、成年被後見人の場合は以下の持ち物も必要です）
  5. 法定代理人の本人確認書類（以下の本人確認書類一覧のうち【A】2点または【A】1点＋【B】1点）
  6. 法定代理人であることが確認できる書類（戸籍謄本、登記事項証明書など）
    ※ただし、同一世帯もしくは市内に本籍があり、親子関係が確認できる場合、戸籍謄本は不要です。
本人確認書類一覧

【A】:官公署が発行した顔写真付きの本人確認資料

 【B】:本人の氏名と住所等が確認できる資料
マイナンバーカード、運転免許証、 パスポート 、身体障害者手帳、療育手帳、在留カード（顔写真入り）、特別永住者証明書（顔写真入り）、住民基本台帳カード（顔写真入り）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以後に交付されたもの）

被保険者証（健康保険、介護保険、共済組合等）、各種医療受給者証、年金手帳（証書）、生活保護受給者証、（特別）児童扶養手当証書など官公署発行の書類

その他、「氏名+生年月日」、「氏名+住所」の記載がある次のようなもの→社員証、学生証、診察券、公共料金の領収書など

注意：本人確認書類は、原本をご持参ください。

受付場所および取扱時間

受付場所 取扱時間

加古川市マイナンバーカードセンター

平日 10時～18時45分（最終受付18時30分）
土日祝日 10時～18時（最終受付17時45分）

予約はこちら（予約ページ）または電話（079-427-9315）にて受付します。

休所日については「マイナンバーカードセンターについて」をご確認ください。

マイナンバーカードの返納について

以下の場合、加古川市マイナンバーカードセンターにて、マイナンバーカードの返納のお手続きが必要になります。

  • 国外転出する場合（なお、返納を受けた旨を記載したカードは、個人番号確認のため届出人の方にご返却します。）
  • マイナンバーカードの有効期間が満了した場合
  • 転出予定日から30日以内に転入届を行わなかった場合
  • 転入日から14日以内に転入届を行わなかった場合
  • 転入届出日から90日以内にカードの継続利用の手続きを行わなかった場合
  • カードが破損・損傷した場合
  • 有効期間内の再交付を受ける場合（追記欄満載、カード本体の更新等）
  • 紛失による再交付後、旧カードを発見した場合
  • 住民票が消除された場合
  • マイナンバーの指定請求をする場合
  • 自主返納する場合

　個人番号カード返納届(PDF：38.7KB)

 

 

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この記事に関するお問い合わせ先

担当課：加古川市マイナンバーカードセンター
郵便番号：675-0065
住所：加古川市加古川町篠原町21-8　カピル21ビル5階
電話番号：079-427-9315
ファックス番号：079-451-6038
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