窓口に来所せずにできる主な手続き
市民センターや東加古川市民総合サービスプラザに来所せずにできる手続きがあります。スマートフォン、コンビニ、郵送でできる主な手続きをご紹介します。
ぜひご利用ください。
スマートフォンでできる手続き
オンライン申請には、加古川市が運営する「かこがわオンライン申請システム」と、政府が運営する「マイナポータル」があります。
ここでご紹介する手続きの多くは、「かこがわオンライン申請システム」から申請できます。申請には「かこがわオンライン申請システム」の利用者登録が必要です。また、一部の手続きでは、マイナンバーカードによる電子署名が必要です。
証明書関係
申請は、「かこがわオンライン申請システム」からできます。
「かこがわオンライン申請システム」で証明書を申請する場合、窓口で申請する場合などと比べて、1通あたり150円安くなります。
| 手続き | 担当課 |
注意 マイナンバーカードによる電子署名が必要です。 |
市民課(電話079-427-9183) |
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市民税課(電話079-427-9163) |
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資産税課(電話079-427-9168) |
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収税課(電話079-427-9170) |
転出届
申請は、「マイナポータル」からできます。マイナポータルの「利用者登録」をしてから手続きしてください。
| 手続き | 担当課 |
注意 マイナンバーカードによる電子署名が必要です。 |
市民課(電話079-427-9185) |
国民健康保険
申請は、「かこがわオンライン申請システム」からできます。
| 手続き | 担当課 |
注意 マイナンバーカードによる電子署名が必要です。 |
国民健康保険課 保険料係(電話079-427-9229) |
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国民健康保険課 保険料係(電話079-427-9229) |
注意 マイナンバーカードによる電子署名が必要です。 |
国民健康保険課 給付係(電話079-427-9188) |
医療助成制度(乳幼児等、こども、母子家庭等、障害者、高齢期移行)
申請は、「かこがわオンライン申請システム」からできます。
| 手続き | 担当課 |
注意 マイナンバーカードによる電子署名が必要です。 |
医療助成年金課(電話079-427-9190) |
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医療助成年金課(電話079-427-9190) |
国民年金
申請は、「マイナポータル」からできます。「マイナポータル」の利用者登録をしてから手続きしてください。マイナンバーカードによるログインが必要です。
| 手続き | 担当課 |
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申請後の審査状況などに関する問合せは、加古川年金事務所(電話079-427-4740)へお問合せください。 制度についての説明は、加古川年金事務所または医療助成年金課(電話079-427-9193)へお問い合わせください。 |
介護保険
申請は、「マイナポータル(ぴったりサービス)」からできます。「マイナポータル」の利用者登録をしてから手続きしてください。マイナンバーカードによるログインが必要です。
| 手続き | 担当課 |
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介護保険要介護・要支援の申請(新規・更新・区分変更) 注意 マイナンバーカードによる電子署名が必要です。 |
介護保険課(電話079-427-9220) |
市税関係の申請
申請は、「かこがわオンライン申請システム」からできます。
| 手続き | 担当課 |
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市税の相続人代表者指定の届出 |
市民税課(電話079-427-9163) 資産税課(電話079-427-9168) |
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個人市民税の減免申請 |
市民税課(電話079-427-9163) |
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個人市民税の申告(収入がなかった方) |
市民税課(電話079-427-9163) |
その他にも、「かこがわオンライン申請システム」からできる申請・手続きできるものがあります。詳しくは、「かこがわオンライン申請システム」をご確認ください。
市税、保険料等の納付
| 手続き | 利用方法 |
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市税、保険料等の納付 (キャッシュレス決済、クレジットによる納付) |
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| 市税、保険料の口座振替の申し込み |
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水道料金等の支払い (キャッシュレス決済) |
加古川市上下水道局水道お客さまセンター(電話079-427-9323) |
| 水道料金等の口座振替手続き |
加古川市上下水道局水道お客さまセンター(電話079-427-9323) |
コンビニでできる手続き
証明書関係
加古川市に住民登録があり、利用者用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方が利用できます。利用時間は午前6時30分から午後11時30分までです。
12月29日から1月3日、システムメンテナンス日などは利用できません。
なお、加古川市では、戸籍謄抄本のコンビニ交付には対応していません。
| 手続き | 担当課 |
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住民票の発行 注意 住民票除票は発行できません。 |
市民課(電話 079-427-9183) |
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印鑑登録証明書の発行 |
市民課(電話 079-427-9183) |
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所得・課税(非課税)証明書の発行 注意
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市民税課(電話 079-427-9163) |
- 利用者用電子証明書の有効期限が切れている場合は、発行できません。
- 住所や名前に変更があった方は、マイナンバーカードのICチップの更新をしてから利用してください。更新後、一定期間はコンビニ交付を利用できない場合があります。
市税・保険料のお支払い
バーコードが印字された納付書で、納期限を過ぎていない納付書が対象です。
| 手続き | 担当課 |
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市税、保険料、水道料金の納付 |
収税課(市税関係)電話079-427-9170 債権管理課(保険料関係)電話079-427-9189 加古川市上下水道局水道お客様センター(水道料金)電話079-427-9323 |
- バーコードがないものや期限を過ぎた納付書は、お近くの金融機関で支払える場合があります。納付書や通知書に記載された金融機関をご確認ください。
- 公民館使用料、児童クラブ傷害保険料などの青色の納付書は、バーコードがあってもコンビニでは納付できません。
郵送でできる手続き
ここでは、市外へ転出された方からお問合せの多い郵送請求についてご紹介します。詳しい手続きについては、それぞれの担当課のページをご確認ください。
1 転出証明書の郵送(転出届)
市民課のページをご確認ください。
準備するもの
- 返信用封筒、切手
注意点
- マイナンバーカードをお持ちの方は、オンラインで転出手続きができます。詳しくは「マイナポータル」をご確認ください。
2 戸籍謄抄本等の郵送
市民課のページをご確認ください。
準備するもの
- 返信用封筒、切手、定額小為替
注意点
- 「かこがわオンライン申請システム」からの申請もご利用ください。オンライン申請システムから申請した場合、本来の手数料より1通あたり150円安くなります。
3 所得・課税(非課税)証明書の郵送
市民税課のページをご確認ください。
準備するもの
- 返信用封筒、切手、定額小為替
注意点
- 「かこがわオンライン申請システム」からの申請もご利用ください。オンライン申請システムから申請した場合、本来の手数料より1通あたり150円安くなります。
4 納税証明書の郵送
収税課のページをご確認ください。
準備するもの
- 返信用封筒、切手、定額小為替
注意点
- 「かこがわオンライン申請システム」からの申請もご利用ください。オンライン申請システムで申請した場合、本来の手数料より1通あたり150円安くなります。
この記事に関するお問い合わせ先
郵便番号:675-0101
住所:加古川市平岡町新在家615-1 イオン加古川店2階北側
電話番号:079-422-1930
ファックス番号:079-422-1960
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更新日:2026年08月20日