納付案内コールセンターについて
現在、市役所内に「加古川市納付案内コールセンター」を開設しています。
コールセンター業務は、電話専門オペレータが市税の未納者に対し、電話で納付を呼びかけます。これは、うっかり納付を忘れている方を含めて、未納が初期のうちに納付案内を効率的に行い、市税の収納率向上を図るものです。未納がある方は早急に納付してください。
※コールセンター業務は、民間事業者に委託しています。
【コールセンターの概要】
| 人員 | 管理者1名・電話オペレータ3名 |
| 対象者 | 市税の未納者 |
| 業務内容 |
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（注意）
コールセンターでは、「納付書」による自主納付の呼びかけを行いますが、金融機関名や口座番号を指定し、ATM機(現金自動預払機)などで振込を指示するような案内は絶対にいたしません。不審な点がありましたら収税課までご連絡ください。
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更新日：2019年12月23日