「NET119」緊急通報システムに対する不正アクセスに対するお知らせと、本市への影響について

　このたび、「NET119」緊急通報システムを運営する事業者において、外部からの不正アクセスを受けたとの報告がありました。本市における影響について現時点（令和8年10月15日現在）の状況をお知らせいたします。　

1　市民の皆さまの個人情報について

　本件に関連し、「NET119」緊急通報システムの登録者の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、個人メールアドレス、ファックス番号が、外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。

2　登録者の皆さまへのお願い

　本件事案発生後に、「NET119」緊急通報システムの動作確認を実施し、正常に作動することを確認しております。引き続き正常にご利用いただけます。

　本事業に関連して、自治体やシステム運営事業者を装った不審なメール等が送信されるおそれがあります。

　身に覚えのないメールや不審な連絡を受けた場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力等を行わないようご注意ください。

3　今後の対応

　引き続き、事業者と連携して原因及び影響範囲等の確認を進め、今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合は、市ホームページ等でお知らせします。

　市民の皆さまには、ご心配をおかけしますことをお詫び申し上げます。