「平岡小39メール」が届かない場合の対応について

更新日:2020年10月07日

 本校PTA一斉配信メール39mailについて、現在、下記のような状況が確認されております。

 ・空メール(登録メール)の返信が来ない。

 ・配信されたメールが届かない。

 ・配信されたメールで届かないものや届くものがある。

 ・最近、メールが届かなくなった。

以上のような症状についての対応方法として、下記アドレス(ドメイン)の受信許可設定を有効にする必要がある可能性が高いです。

@39mail.com

 なお、docomo/au/softbank (vodafone)メールをご使用されている場合、現在受信できている方も全員許可設定の確認をお願いいたします。

 ・「受信許可設定」が必要なのは、docomo/au/softbank (vodafone)などのキャリアメールを使用されている方が対象です。 G-mailなどを利用される方は設定の必要がありません。

配信されても「迷惑メールフォルダ」に入っている場合があります。

迷惑メールの振り分けルールは携帯各社により、適宜、変更されるようです。そのため、今届いている方もdocomo/au/softbank (vodafone)などのキャリアメールを使用されている方は、全員「受信許可設定」して頂く方が安心です。

 

※大変お手数ですが、端末の操作方法や、各携帯会社の受信許可設定方法については、ショップなどにお問い合わせください。

この記事に関するお問い合わせ先

担当:平岡小学校
郵便:675-0103
住所:兵庫県加古川市平岡町高畑164-1
電話番号:079-424-3460