PTA 39mail(一斉配信メール)について
@39mail.com を受信許可設定してください
39mailについて、現在、下記のような状況が確認されております。
・空メール(登録メール)の返信が来ない。
・配信されたメールが届かない。
・配信されたメールで届かないものや届くものがある。
・最近、メールが届かなくなった。
以上のような症状についての対応方法として
*下記アドレス(ドメイン)を受信許可設定することが有効である可能性が高いです。
@39mail.com
なお、docomo/au/softbank(vodafone)メールをご使用されている場合、
現在受信できている方も全員許可設定して頂きたく存じます。
※設定方法は本文の参考資料をご参照ください。
*「受信許可設定」が必要なのは、docomo/au/softbank(vodafone)などのキャリアメールを使用されている方が対象です。
G-mailなどを利用されている方は設定の必要がありません。
*配信されても「迷惑メールフォルダ」に入っている場合があります。
*迷惑メールのフィルタリング設定は携帯各社により、適宜、変更されるようです。そのため、今届いている方もdocomo/au/softbank(vodafone)などのキャリアメールを使用されている方は「受信許可設定」して頂く方が安心です。
*大変お手数ですが、端末の操作方法や、各携帯会社の受信許可設定方法については、ショップなどにお問い合わせください。
Docomoサイトへ → https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
auのサイトへ → https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
Softbank → https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
この記事に関するお問い合わせ先
郵便番号:675-0012
住所:兵庫県加古川市野口町野口493
電話番号:079-424-1890
更新日:2020年04月15日