【対象】町内会数世帯数【事業実績】行政懇談会参加者数地区別行政懇談会参加者数スマイルメール受付件数令和３年度の行政懇談会及び地区別行政懇談会については、新型コロナウイルス感染症により開催しなかった。スマイルメールについては、新型コロナウイルス感染症に関する問い合わせが増えたことにより、件数が大幅増となった。【事業成果】市民アンケート回答者数スマイルメール処理率スマイルメールでは、部署不明の問い合わせを担当部署へ振り分け、迅速に対応を行っている。広報紙において紙上アンケートを行い、広報かこがわリニューアルについての意見を聞くことができた。加古川市事務事業評価シート〈令和３年度実施事業〉事務事業名広聴事業対象指標名活動指標名活動指標分析結果成果指標名成果指標分析結果世帯106,454令和元年度単位件単位人人件0000単位目標値件度％度令和元年度令和元年度321319107,637444592,7324,915136486100100令和２年度令和２年度令和２年度部局名企画部課（室）名広報・行政経営課令和３年度令和３年度令和３年度目標年度318107,8956,282414令和8年100令和8年500100
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