【対象】４債権（合計）の滞納者数【事業実績】４債権（合計）の差押件数４債権（合計）の納付案内コールセンター電話催告発信件数新型コロナウイルスの影響が長期化する中で、社会経済情勢や納付義務者の収入減等に配慮しながらも、納付資力を的確に見極め、効果的な滞納整理と滞納処分を行った。また、強制徴収公債権について、生活福祉課より事務移管を受け、滞納整理（交付要求等）を行った。【事業成果】４債権（合計）の未収金額早期の電話催告や納付利便性向上（督促状のコンビニ納付対応、スマートフォンを利用したキャッシュレス決済の推進）による自主納付促進と効果的・効率的な債権整理による滞納の解消に努め、４債権の未収金額を削減することができた。加古川市事務事業評価シート〈令和３年度実施事業〉事務事業名債権管理事業対象指標名活動指標名活動指標分析結果成果指標名成果指標分析結果千円793,588令和元年度単位人単位件件単位目標値度令和元年度令和元年度5,8685,03985643419,10417,313657,102令和２年度令和２年度令和２年度部局名税務部課（室）名債権管理課令和３年度令和３年度令和３年度目標年度4,60882313,886542,690令和8年400,000
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