加古川市事務事業評価シート〈令和２年度実施事業〉事務事業名広聴事業部局名企画部課（室）名広報・行政経営課件％対象指標名町内会数319321320世帯数世帯107,637106,454105,623成果指標分析結果スマイルメールでは、部署不明の問い合わせを担当部署へ振り分け、迅速に対応を行っている。広報紙において紙上アンケートを行い、広報かこがわリニューアルについての意見を聞くことができた。行政懇談会参加者数人04443地区別行政懇談会参加者数人0459559スマイルメール受付件数件4,9152,7322,806活動指標分析結果令和２年度の行政懇談会及び地区別行政懇談会については、新型コロナウイルス感染症により開催しなかった。スマイルメールについては、新型コロナウイルス感染症に関する問い合わせが増えたことにより、件数が大幅増となった。市民アンケート回答者数目標値500目標年度令和2年度486136320スマイルメール処理率100令和2年度100100100令和２年度令和元年度平成30年度【対象】件単位【事業実績】活動指標名令和２年度令和元年度平成30年度単位【事業成果】成果指標名令和２年度令和元年度平成30年度単位910
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