第6章 具体的施策 92 ② 広報活動の充実 • 積極的な広報活動の展開 水道は市民生活になくてはならない存在であり、将来にわたり安定して水道事業を持続していくためには、お客さまの水道事業に対するご理解が必要です。 ホームページでは、鉛製給水管の取替に関する啓発をはじめ様々な情報を発信しています。 また、新たな試みとして、上下水道局単独で広報誌を発行するなど、水道事業を身近に感じていただけるよう積極的に情報発信を行います。 • 経営情報の公表 水道事業の経営状況をはじめ、料金収入の減少や今後の更新費用の見通しなど、将来的な経営の見通しを公表していきます。 • 水道水の安全性PR 水道水の安全性や水質に関する情報を、ホームページや広報誌などでわかりやすくお知らせします。 • 災害時などの情報提供 災害時や緊急時におけるお客さまに対する情報発信は、主に上下水道局のホームページで実施していますが、より早くより正確に情報をお客さまに伝えるため、様々なメディアを活用し、情報を発信していきます。
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